Конфиденциальность

Добро пожаловать в ORCA, которая предоставляет людям возможность использовать единую карту для проезда на автобусах, паромах и поездах по всему региону Puget Sound.

В настоящем Положении о конфиденциальности ORCA объясняется, как ORCA и ее Агентства собирают и обрабатывают информацию, когда человек решает воспользоваться продуктами и услугами, которые Агентства предоставляют в рамках Программы ORCA, включая, в частности, Карты ORCA, Продукты ORCA, Приложение ORCA, Сайт ORCA и Службы поддержки клиентов ORCA. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с данным Положением о конфиденциальности и нашими условиями использования.

Сайт ORCA, Приложение ORCA и Службы поддержки клиентов ORCA, которым требуется PII (Personally Identifiable Information, Идентифицирующая личность информация), не предназначены для использования лицами до 13 лет. Мы не принимаем и не запрашиваем информацию у лиц, которые, насколько нам известно, не достигли 13-летнего возраста, за исключением случаев, когда эта информация предоставлена родителями или опекунами.

Настоящее Положение о конфиденциальности не распространяется ни на какую PII (например, ваше имя и номер кредитной карты), которую вы предоставляете Розничному магазину. Если вы предоставляете Розничному магазину PII, то ответственность за ее сбор, хранение, передачу, защиту и использование несет этот Розничный магазин, а не ORCA или его Агентства.

Настоящее Положение о конфиденциальности не распространяется на информацию, включая идентифицирующую личность информацию, которую вы предоставляете своему работодателю, учебному заведению или другому Бизнес-аккаунту, которому Агентства продают Бизнес-карты и Продукты ORCA. Если вы предоставляете PII своему работодателю, школе или другому Бизнес-аккаунту в связи с получением Бизнес-карты или Продукта ORCA, то за сбор, хранение, передачу, защиту или использование этой информации отвечает этот Бизнес-аккаунт, а не Агентства.

  1. Определения

Используемые в настоящем Положении о конфиденциальности термины имеют указанные далее значения.

Агентство (Агентства) означает одного или нескольких из следующих поставщиков услуг общественного транспорта, а также подрядчиков и субподрядчиков, которых эти Агентства по отдельности или совместно наняли для целей, связанных с Программой ORCA:

Central Puget Sound Regional Transit Authority («Sound Transit»);

город Everett («Everett Transit»);

King County Metro Transit Department («King County Metro»);

Kitsap County Public Transportation Benefit Area («Kitsap Transit»);

Pierce County Public Transportation Benefit Area Corporation («Pierce Transit»);

Snohomish County Public Transportation Benefit Area («Community Transit»);

Washington State Department of Transportation, Ferries Division («WSF»).

Во избежание сомнений термины «Агентство» и «Агентства» не включают в себя Бизнес-аккаунты и Розничные магазины.

Автопополнение — это процесс автоматической загрузки Продуктов ORCA на зарегистрированную Карту ORCA и списания соответствующей суммы с кредитной карты держателя карты для оплаты загруженного продукта. Разрешение на Автопополнение может выдавать держатель карты или Бизнес-аккаунт.

Бизнес-аккаунт — это организация, не являющаяся индивидуальным клиентом. Сюда относятся, помимо прочего, работодатели, образовательные учреждения и агентства социального обслуживания, которые приобретают Бизнес-карты и (или) продукты для распространения среди своих сотрудников, студентов или других участников программы в соответствии с условиями соглашения с одним из Агентств.

Бизнес-карта — это тип Карты ORCA, выданной Бизнес-аккаунту для распространения среди лиц, которые являются правомочными участниками транспортной программы Бизнес-аккаунта.

LIFT — это разновидность карты ORCA, которая выдается лицам, имеющим на основании дохода право на льготный тариф на услуги Community Transit, Everett Transit, King County Metro, Kitsap Transit и Sound Transit. Карты LIFT ORCA не подлежат передаче.

Приложение ORCA — это мобильное приложение myORCA, которое клиенты используют для управления аккаунтом и Картой ORCA.

Карта ORCA представляет собой физическую или виртуальную карту, которая может быть предъявлена для оплаты проезда на поездах, автобусах и паромах, предоставляемых Агентствами и в соответствии с условиями, установленными Агентствами. Карта ORCA может означать как карты, выдаваемые физическим лицам, так и бизнес-карты, за исключением случаев, когда контекстом указано, что речь идет о первом или втором типе карт.

Службы поддержки клиентов ORCA — это объекты и услуги одного или нескольких Агентств, которые обмениваются информацией с клиентами относительно Программы ORCA и продают Карты ORCA и Продукты ORCA, включая стойки обслуживания клиентов, телефонные центры, почтовые центры, поддержку бизнес-аккаунтов и торговые аппараты.

Продукт(ы) ORCA или Продукт(ы) — это любой вариант оплаты проезда в транспорте, предлагаемый для продажи в рамках Программы ORCA, включая, помимо прочего, абонементы месячной или другой продолжительности действия, а также сохраненную стоимость электронного кошелька.

Программа ORCA — это оборудование, системы, средства, Карты ORCA, Продукты ORCA, Приложение ORCA, Сайт ORCA, данные, информация и любые продукты и услуги, связанные с региональной программой координации и оплаты проезда, осуществляемой Агентствами, которые используют Карты ORCA в качестве общего средства оплаты проезда в их общественном транспорте.

Сайт ORCA — это публичный веб-сайт по адресу: www.myORCA.com

PII (Personally Identifiable Information, Идентифицирующая личность информация) — это информация, собираемая Агентствами в рамках Программы ORCA, в том числе: имя физического лица и связанные с данным именем адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, информация, связанная с Региональным разрешением на льготный проезд (согласно определению ниже), фотография и информация о чековой книжке и дебетовой/кредитной карте.

Розничный магазин или Розничный магазин ORCA — это предприятие розничной торговли или другая организация, уполномоченная продавать новые Карты ORCA и пополнять новые и действующие Карты ORCA на величину, равную сохраненной стоимости электронных кошельков.

RRFP (Regional Reduced Fare Permit, Региональное разрешение на льготный проезд) — это вид Карты ORCA, которая выдается одним из Агентств лицу, имеющему право на льготный проезд в связи с ограниченными возможностями или пожилым возрастом (старше 65 лет). Подтверждением права на получение RRFP является действующая карта Medicare. Карты RRFP ORCA не подлежат передаче.

Youth — это тип Карты ORCA, которая выдается лицу, имеющему право на льготный проезд на основании возраста (6–18 лет). Карты ORCA Youth не подлежат передаче.

  1. Запрос информации для обслуживания клиентов

Если вы оплачиваете проезд в общественном транспорте наличными, никакая информация не требуется. Однако она может понадобиться, если вы решите воспользоваться такими услугами, как Карта ORCA, Приложение ORCA или Сайт ORCA. Если вы обращаетесь в Службы поддержки клиентов ORCA по почте, телефону, электронной почте или лично, это обращение может быть зарегистрировано, а предоставленная вами информация может быть собрана Программой ORCA. Тип необходимой информации зависит от вида запрашиваемых услуг. Если вы откажетесь предоставлять информацию для получения некоторых услуг, Агентства могут быть не в состоянии предоставить вам эти услуги.

Определенные сведения, такие как информация о местоположении, данные устройства и данные файла cookie, передаются в ORCA автоматически, когда вы используете Карту ORCA, Приложение ORCA или Сайт ORCA. Обобщенная информация и информация, не позволяющая установить личность пользователя, помогает нам предоставлять актуальные и оперативные услуги. Это уведомление не ограничивает способ использования нами таких неидентифицируемых данных.

Сайт ORCA, Приложение ORCA и Службы поддержки клиентов ORCA, требующие предоставления PII, не предназначены для несовершеннолетних. Мы не принимаем и не запрашиваем PII у лиц, которые, насколько нам известно, не достигли 13-летнего возраста, за исключением случаев, когда эта информация предоставлена родителями или опекунами.

Когда вы предоставляете PII для установления вашего права на участие в программах льготного проезда, определенная PII сохраняется в Программе ORCA, чтобы Агентства могли администрировать и контролировать использование этих программ льготного проезда, например имя, фамилия, адрес, дата рождения, идентификатор клиента службы для маломобильной категории населения и дата истечения срока действия права на льготный проезд, в зависимости от программы льготного проезда, которой вы пользуетесь.

Обязательство зарегистрировать Карту ORCA в Агентствах возникает у физического лица только в том случае, если оно запрашивает Региональное разрешение на льготный проезд, Карту ORCA LIFT или приобретает проездной для использования в службах для маломобильных категорий населения, таких как служба Access округа King. Если физическое лицо решает предоставить Агентствам PII для целей регистрации Карты ORCA, такая PII будет храниться в Программе ORCA и будет связана с номером карты.

  1. Информация, связанная с приобретением Карт ORCA и Продуктов ORCA

Когда вы приобретаете Карту ORCA или Продукт ORCA, система собирает различное количество информации в зависимости от способа оплаты. Система всегда собирает информацию о дате и времени покупки, номере карты ORCA, информацию о том, где была совершена покупка, количестве/типе приобретенного Продукта ORCA; сумме и способе покупки. Кроме того, система собирает PII, если ваша покупка совершена с помощью чека, кредитной или дебетовой карты.

Информация о покупке Карт ORCA и Продуктов ORCA связана с номером карты. Если вы предоставили PII (например, для установления права на участие в программе льготного проезда или для совершения покупки с помощью чека, кредитной или дебетовой карты), сохраняемая PII может быть связана с номером карты.

  1. Информация, связанная с использованием Карт и Продуктов ORCA

Когда Карта ORCA предъявляется считывающему устройству ORCA для оплаты проезда или проверки состояния карты, система собирает указанную далее информацию.

  1. Дата и время предъявления карты.
  2. Номер используемого считывающего устройства.
  3. Идентификатор Агентства, чье считывающее устройство было использовано.
  4. Местоположение считывающего устройства.
  5. Номера транспортных средств и маршрутов, если карта считывается устройством на транспортном средстве Агентства.
  6. Характер операции (т. е. оплата проезда или подтверждение оплаты проезда).
  7. Количество/тип используемого Продукта ORCA.
  8. Любая применяемая пересадка.
  9. Номер карты ORCA.

Информация, которая относится к использованию Карты ORCA, связана с номером карты. Если вы предоставили PII, связанную с номером вашей карты, информация об использовании Карты ORCA может быть связана с вашей PII.

  1. Приложение ORCA и собираемая информация

Приложение ORCA собирает PII, если вы обращаетесь за определенными услугами, и только в том случае, если вы предоставите такую информацию или получите к ней доступ в мобильном приложении. PII, которая требуется для предоставления услуг, связанных с ORCA, описана в других разделах данного Положения о конфиденциальности.

Когда вы отправляете вопросы или комментарии к Программе ORCA через форму «Contact us» (Свяжитесь с нами), Агентства могут сохранять эти сообщения и использовать ваш адрес электронной почты и другую информацию, включенную в вашу переписку, чтобы обрабатывать ваши сообщения, предоставлять вам ответы и улучшать наши услуги.

Приложение ORCA может содержать ссылки на другие сайты, например на отдельные сайты Агентств. Когда вы переходите по ссылке на один из этих внешних сайтов, вы покидаете Приложение ORCA и данное Положение о конфиденциальности больше не применяется. Вместо него на вас распространяется действие уведомления о конфиденциальности и других условий этого внешнего сайта.

ORCA соблюдает требования COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете) и правила Федеральной торговой комиссии, интерпретирующие COPPA (CFR (Code of Federal Regulations, Свод федеральных постановлений США), глава 16, § 512). Приложение ORCA не предназначено для детей. Мы сознательно не собираем никакую личную информацию через Приложение ORCA у детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы удаляем эту информацию из наших баз данных.

  1. Сайт ORCA и собираемая информация

Серверы ORCA автоматически записывают и хранят информацию, которую компьютер или браузер отправляет всякий раз, когда человек посещает Сайт ORCA, даже просто с целью просмотра или загрузки информации. В журналах серверов может храниться указанная далее информация.

  1. IP-адрес (Internet Protocol Address, адрес интернет-протокола) и доменное имя связаны с подключением вашего компьютера к Интернету. IP-адрес — это числовой идентификатор, присвоенный либо вашим интернет-провайдером, либо непосредственно вашим компьютером.
  2. Тип используемого браузера, язык браузера и операционная система.
  3. Дата и время, когда вы посещали Сайт ORCA.
  4. Сайт, который вы посетили до того, как попали на сайт ORCA.
  5. Страницы, просмотренные пользователями, количество времени, проведенного пользователями на определенной странице, поисковые запросы и другая информация, не позволяющая идентифицировать физическое лицо, которая может быть собрана в процессе навигации по Сайту ORCA.
  6. Один или несколько файлов cookie, которые могут однозначно идентифицировать ваш браузер.

Мы также можем собирать статистическую информацию об использовании вами Сайта ORCA, такую как «сведения о посещениях» и «пользовательские просмотры». Это данные о посещениях и сеансах, которые могут регистрироваться для определения наиболее часто посещаемых страниц.

При посещении Сайта ORCA ваш компьютер получит один или несколько файлов cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы. Они размещаются на компьютере пользователя, и Сайт ORCA имеет доступ к ним, чтобы распознавать повторных пользователей, упрощать доступ пользователей к сайту и его использование, а также собирать данные для улучшения работы сайта и соответствующих деловых целей. Большинство браузеров настроены на прием файлов cookie, но вы можете перенастроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или сообщал вам об отправке файла cookie. Однако некоторые функции и услуги Сайта ORCA могут не функционировать должным образом, если у вас отключены файлы cookie.

Сайт ORCA собирает PII только в том случае, если вы обращаетесь за определенными услугами и только если вы или Бизнес-аккаунт, связанный с вашей Картой ORCA, предоставите такую информацию. PII, необходимая для предоставления услуг, связанных с ORCA, описана в других разделах данного Положения о конфиденциальности. Если вам нужна услуга, требующая PII, но вы не желаете предоставлять PII через Сайт ORCA, вы можете предоставить необходимую PII, посетив офис обслуживания клиентов Агентства или позвонив в колл-центр ORCA.

Когда вы отправляете вопросы или комментарии к Программе ORCA через форму «Contact us» (Свяжитесь с нами), Агентства могут сохранять эти сообщения и использовать ваш адрес электронной почты и другую информацию, включенную в вашу переписку, чтобы обрабатывать ваши сообщения, предоставлять вам ответы и улучшать наши услуги.

Сайт ORCA может содержать ссылки на другие сайты, например на отдельные сайты Агентств. Когда вы переходите по ссылке на один из этих внешних сайтов, вы покидаете Сайт ORCA и данное Положение о конфиденциальности больше не применяется. Вместо него на вас распространяется действие уведомления о конфиденциальности и других условий этого внешнего сайта.

ORCA соблюдает требования COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете) и правила Федеральной торговой комиссии, интерпретирующие COPPA (CFR (Code of Federal Regulations, Свод федеральных постановлений США), глава 16, § 512). Сайт ORCA не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем никакую личную информацию через Сайт ORCA у детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы удаляем эту информацию из наших баз данных.

  1. Использование информации и обмен ею

За исключением случаев, ограниченных законом или настоящим Положением о конфиденциальности, Агентства планируют использовать и передавать всю информацию, собранную через Программу ORCA или полученную с ее помощью, для продажи носителей информации об оплате, оплаты проезда, поддержки транспортных программ Бизнес-аккаунта, мониторинга функциональности и производительности Программы ORCA, сбора и получения отзывов, развития Программы ORCA, составления отчетов об использовании Карт ORCA и другой деятельности или продуктов, связанных с ORCA, а также для любых других целей Программы или Агентства ORCA.

Агентства обязуются не продавать PII другим организациям для их маркетинговых целей. Агентства будут передавать PII сотрудникам, должностным лицам и подрядчикам агентств только по служебной необходимости для выполнения их функций и обязанностей. Агентства могут передавать PII другим лицам или организациям, если это является обоснованно необходимым в указанных далее целях.

  1. Обеспечивать соответствие требованиям применимого законодательства или постановления.
  2. Отвечать (добровольно или в принудительном порядке) на повестку в суд, судебное постановление и другие судебные приказы и запросы правительственного органа, а также защищать Агентства от любого вида потенциального вреда (Агентство определяет такой риск по своему усмотрению).
  3. Обеспечивать соблюдение условий использования и других положений Агентства, применимых в рамках Программы ORCA или транспортной услуги Агентства, включая расследование их потенциальных нарушений.
  4. Выявлять, предотвращать или иным образом бороться с мошенничеством, обеспечивать безопасность и решать технические вопросы.
  5. Защищать Агентства, пользователей их услуг и общественность от ущерба правам, собственности или безопасности в разрешенных и требуемых законодательством случаях.

Лица или организации, получающие информацию от Агентств, могут иметь возможность объединить такую информацию с другой информацией, которая находится в их собственном владении. Агентства не несут ответственности за объединение или любое последующее использование информации, предоставленной другим лицам в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

  1. Хранение информации

Информация, собранная или полученная в рамках Программы ORCA, может храниться в центральной системе ORCA и отдельных Агентствах, как в активных базах данных, так и в архивных системах, как в электронной, так и в бумажной форме. Агентства будут хранить всю информацию, связанную с Программой ORCA, до тех пор, пока они считают ее полезной или требуемой действующим законодательством.

Когда вы отправляете электронное письмо или письмо с вопросами или комментариями в адрес Программы ORCA или Агентства либо предоставляете свою контактную информацию при заказе Карт ORCA, Продуктов ORCA или услуг, Агентства могут сохранить эти сообщения и использовать ваш адрес электронной почты и другую информацию, включенную в вашу переписку, чтобы обрабатывать ваши сообщения, предоставлять вам ответы и улучшать наши услуги.

  1. Публичная информация

Washington Public Records Act (Закон о публичной информации в штате Вашингтон, глава 42.56 RCW (Washington Revised Code, Свод законов штата Вашингтон с поправками); далее — «Закон») распространяется на все записи, связанные с Программой ORCA, включая, помимо прочего: любые данные и отчеты, связанные с выдачей, пополнением и использованием Карт ORCA и Бизнес-карт ORCA; PII, которую вы предоставляете; а также электронные письма, комментарии и другие сообщения, которыми вы обмениваетесь с любым из Агентств ORCA. Как правило, общественность может изучать и копировать документы публичного характера, однако Закон освобождает от обязательного раскрытия некоторых документов. Например, в Законе есть указанные далее исключения из обязательного раскрытия информации.

RCW 42.56.330(4) Идентифицирующая личность информация текущих или бывших участников или заявителей службы для маломобильных категорий населения либо другой службы общественного транспорта, работающей в интересах людей с ограниченными возможностями или пожилых людей.

RCW 42.56.330(5) Идентифицирующая личность информация лиц, которые приобретают и используют абонементы на проезд или другие средства оплаты проезда, включая, помимо прочего, смарт-карты с сохраненной стоимостью и карты с магнитной полосой. Исключение составляют случаи, когда агентство может раскрыть личную идентифицирующую личность информацию лицу, работодателю, учебному заведению или другой организации, которая полностью или частично отвечает за оплату стоимости приобретения или использования абонемента на проезд или другого средства оплаты проезда, а также в целях предотвращения мошенничества. В контексте данного подраздела «идентифицирующая личность информация» включает информацию о приобретении или использовании, относящуюся к конкретному индивидуальному абонементу на проезд или средству оплаты проезда.

(a) Информация о приобретении или использовании абонементов или средств оплаты проезда может быть раскрыта в обобщенной форме, если она не содержат никакой идентифицирующей личность информации.

(b) Идентифицирующая личность информация может быть раскрыта родителям или опекунам, которые предоставили PII держателя карты в возрасте младше 13 лет, или правоохранительным органам, если запрос сопровождается постановлением суда.

Агентства оставляют за собой право по своему усмотрению, при необходимости, раскрывать или не раскрывать документы публичного характера в соответствии с Законом. Агентства оставляют за собой право в соответствии с Законом взимать плату за ответы на запросы об осмотре и копировании документов публичного характера.

В случае расхождения между данным Положением о конфиденциальности и Законом о публичной информации или другим законом, регулирующим раскрытие публичных документов, преимущественную силу имеет Закон о публичной информации или другой применимый закон.

  1. Защита информации

Агентства применяют меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения информации, собранной или созданной в рамках Программы ORCA. Так, были предприняты шаги по обеспечению целостности их телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры, включая, помимо прочего, аутентификацию, мониторинг, аудит и шифрование. Кроме того, заказы клиентов обрабатываются через защищенный сервер с использованием современных форм программного обеспечения для шифрования. Это значит, что вся PII, которую вы вводите онлайн, будет зашифрована во время передачи для обеспечения максимальной защиты. Однако Сайт ORCA не шифрует электронную почту, поэтому вам не следует отправлять электронные письма с информацией, которую вы считаете конфиденциальной.

Несмотря на вышесказанное, данное Положение о конфиденциальности не должно толковаться как предоставление деловых, юридических или иных консультаций, а также как гарантия безопасности информации, предоставленной или переданной на Сайт ORCA или иным образом переданной в Программу ORCA или Агентствам ORCA посредством участия клиента в Программе ORCA. В связи с характером интернет-коммуникаций и развивающихся технологий Агентства не могут предоставить и отказываются от заверений в том, что информация, которую вы им предоставляете, не будет утеряна, использована ненадлежащим образом или изменена третьими лицами, которые, несмотря на усилия агентств, могут получить несанкционированный доступ.

Если, несмотря на меры информационной безопасности Программы ORCA, постороннее лицо получило нешифрованную личную информацию, хранящуюся в Агентствах, или, как обоснованно считается, могло ее получить, Агентства должны уведомить субъекта этой личной информации в соответствии с RWC 42.56.590. Для целей данного раздела термин «личная информация» имеет то же определение, что и в RCW 42.56.590(5) и (6).

  1. Внесение изменений в Идентифицирующую личность информацию

Агентства рассчитывают на то, что пользователи Карт ORCA и Продуктов ORCA при необходимости обновляют свою PII. Вы можете использовать Приложение ORCA, Сайт ORCA или посетить офис Службы поддержки клиентов ORCA, чтобы обновить личные данные, изменить или прекратить регистрацию Карты ORCA или разрешения на Автопополнение.

  1. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ

ДЛЯ ЗАЩИТЫ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, СОБРАННОЙ ДЛЯ ПРОГРАММЫ ORCA, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ, СОБРАННУЮ НА САЙТЕ ORCA, АГЕНТСТВА ПРИНИМАЮТ МЕРЫ И ПРИМЕНЯЮТ ПРОЦЕДУРЫ, КОТОРЫЕ ОНИ СЧИТАЮТ КОММЕРЧЕСКИ ОБОСНОВАННЫМИ. ОДНАКО НИКТО В АГЕНТСТВАХ НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ (ВКЛЮЧАЯ, В ЧАСТНОСТИ, PII), СОБРАННАЯ В СВЯЗИ С ПРОГРАММОЙ ORCA, БУДЕТ ЗАЩИЩЕНА ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ИЛИ РАСКРЫТИЯ, ПОТЕРИ, НЕПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ ХИЩЕНИЯ, И АГЕНТСТВА ПРЯМО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДОБНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

  1. Применимое законодательство и место судебного разбирательства

Настоящее Положение подлежит толкованию в соответствии с законодательством штата Washington без учета любых положений коллизионного права. Любые разногласия, возникающие в связи с настоящим Положением, подлежат разрешению исключительно в судах штата или федеральных судах, заседающих в округе King, штат Washington, которые обладают юрисдикцией по данному вопросу.

  1. Вопросы и комментарии по данному Положению о конфиденциальности

Любые вопросы или комментарии по данному Положению о конфиденциальности просим направлять в Региональную операционную группу ORCA по указанному далее адресу.

Эл. почта:  [email protected]

Телефон: 888-988-6722 / TTY (Teletypewriter, телетайп): 711, в рабочие часы

Почтовый адрес:  ORCA Director

401 S Jackson St.

Seattle WA 98104

При получении по этому адресу официальных письменных вопросов или жалоб мы, согласно нашей политике, связываемся с заявителями по поводу их проблем.

  1. Изменения в настоящем Положении о конфиденциальности

Со временем в настоящее Положение о конфиденциальности могут вноситься изменения. Мы ожидаем, что большинство изменений будут незначительными. Значительные изменения будут опубликованы в виде «оповещения», расположенного в верхней части страниц на Сайте ORCA. Дата последнего изменения Положения будет указана в верхней части страницы, а предыдущие версии будут храниться в архиве для ознакомления по вашему запросу.

Мы публикуем изменения в настоящем Положении не менее чем за 10 (десять) дней до их вступления в силу. Условия Положения будут распространяться на любые сведения, которую мы собираем в соответствии с действующим Положением о конфиденциальности. После вступления в силу любых изменений вся новая информация, которую мы собираем (при наличии таковой) будет подпадать под действие нового Положения.

Альтернативные форматы Положения о конфиденциальности ORCA предоставляются по запросу.

888-988-6722 / TTY (Teletypewriter, телетайп): 711

[email protected]

Вход/регистрация